Yritätkö kirjautua LinkedIn, mutta osut seinään? Olipa kyseessä väärä salasana, vahvistusongelma tai lukittu tili, se on turhauttavaa, varsinkin jos sinun täytyy hakea työpaikkaa tai tarkistaa viestejä.
Tässä on järjetön käsikirja sen korjaamiseksi.
1. Tarkista kirjautumistietosi uudelleen
Aloitetaan perusasioista.
* Varmista, että sähköpostisi on oikea; jopa yksi väärä kirjain voi pysäyttää kirjautumisen.
* Kaksoistestaa salasanasi; kirjainkoolla on merkitystä.
* Sammuta Caps Lock.
* Jos olet unohtanut salasanan, nollaa se.
Siirry osoitteeseen napsauta “Unohditko salasanasi?”, kirjoita sähköpostiosoitteesi ja seuraa ohjeita.
Ei vieläkään mitään? Siirry eteenpäin.
2. Etsi nollaussähköposti
Jos pyysit salasanan vaihtoa, mutta et saanut sähköpostia:
* Tarkista ei-toivotut sähköpostisi tai roskapostikansiosi
* Odota muutama minuutti, silloin tällöin, se kestää kosketuksen samaan aikaan kuin
* Varmista, että tarkistamasi sähköposti on se, joka on linkitetty LinkedIn-tiliisi
Ei vieläkään sähköpostia? Olet saattanut käyttää toista osoitetta rekisteröityessäsi.
3. Tarkista kaksivaiheisen vahvistuksen ongelmat
Jos kaksivaiheinen vahvistus on käytössä, LinkedIn pyytää koodia. Saat sen tekstiviestillä tai todennussovelluksella.
Tarkista seuraavat asiat:
* Onko puhelimesi yhdistetty Wi-Fi-verkkoon vai onko siinä signaali?
* Jos käytät todennussovellusta, asetetaanko työkalun aika automaattisesti?
* Syötätkö tämän päivän koodin?
Jos sinun ei enää tarvitse päästä laitteellesi, sinun kannattaa ottaa yhteyttä LinkedIn asiakastuki saadaksesi apua kirjautumiseen.
4. Selvitä selainongelmat
Joskus se ei ole sinä, se on selaimesi.
* Käytä incognito/yksityistä tilaa.e
* Kokeile toista selainta
* Tyhjennä evästeet ja välimuisti
* Tai vaihda pöytäkoneesta mobiililaitteelle (tai päinvastoin)
Jos käytät LinkedIn-sovellusta ja se on jumissa, päivitä tai asenna se uudelleen.
5. Tili lukittu vai rajoitettu?
LinkedIn voi lukita tai rajoittaa tilisi, jos:
* Epäonnistuneita kirjautumisyrityksiä oli liian monta
* Tilisi toiminta vaikutti epäilyttävältä
* Rikkoit kaikkia LinkedInin käytäntöjä
Jos näin on, näet yleensä viestin, kun yrität kirjautua sisään.
Korjataksesi sen, sinun on otettava yhteyttä LinkedIn asiakastuki. Tämä on ainoa tapa tarkistaa lukko tai valittaa siitä.
6. Unohditko sähköpostisi?
Jos et muista käyttämääsi sähköpostia:
* Kokeile hakea postilaatikostasi LinkedIn-sähköpostit (etsi yhteyshälytyksiä tai ilmoituksia)
* Käytä kaikkia tunnettuja sähköposteja, joihin olet ehkä rekisteröitynyt
Etkö vieläkään saa selvää? Uudelleen, LinkedIn asiakastuki on paras vetosi. He kysyvät sinulta joitain tietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi.
7. Ota yhteyttä LinkedIn asiakastukeen
Kun mikään muu ei auta, on aika puhua oikean ihmisen kanssa.
Näin:
* Siirry LinkedIn ohjekeskukseen: linkedin.com/help
* Vieritä alas kohtaan “Ota yhteyttä”.
* Valitse sopiva kirjautumisongelma
* Saat vaihtoehtoja keskustella tai lähettää pyyntö
* Varmista, että olet valmis tarjoamaan:
* Tiliin linkitetty sähköpostiosoite tai puhelinnumero
* Koko nimesi
* Kuvakaappaus virheestä (jos mahdollista)
He vastaavat yleensä päivän tai kahden sisällä ongelmasta riippuen.
8. Kun olet palannut sisään, lukitse se
Kun olet saanut käyttöoikeuden takaisin, käytä hetki tilisi suojaamiseen.
* Vaihda salasanasi vahvaksi esim
* Ota kaksivaiheinen vahvistus käyttöön
* Tarkista kirjautumislaitteesi ja kirjaudu ulos kaikesta epäilyttävästä
Päivitä myös palautusvaihtoehtosi, kuten toisen sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron lisääminen, jotta tämä ei toistu.
Viimeinen ajatus
Jos et pääse kirjautumaan LinkedIniin, älä stressaa. Olipa kyseessä väärä salasana tai lukittu tili, se on korjattavissa. Kokeile ensin perusasiat, ja jos se ei auta,
LinkedIn asiakastuki voi auttaa pääsemään takaisin sisään.
Sinulla on vaihtoehtoja, sinun on vain edettävä askel askeleelta.
Alkuperäinen Lähde
Joten kirjaudut sisään LinkedIn ja huomaat syötteesi sijaan viestin, jossa kerrotaan, että tilisi on tilapäisesti rajoitettu. Ei varovaisuutta. Ei tasaista syytä. Juuri estetty. Joo, se ei aina ole kovin rohkaisevaa, varsinkin jos luotat LinkedIn työssä tai verkostoitumisessa.
Jatketaan takaa-ajoa. Rajoituksia tapahtuu yleensä silloin, kun LinkedIn ilmoittaa epätavallisesta harrastuksesta tai luulee, että olet rikkonut sen käytäntöjä. Mutta älä panikoi. Useimmiten se on korjattavissa.
Miksi LinkedIn saattaa rajoittaa tiliäsi
Tähän on muutama yleinen syy:
* Liian monta yhteyspyyntöä lähetetään liian nopeasti
* Automaatiotyökalujen tai kolmannen osapuolen sovellusten käyttäminen
* Liian nopea kirjautuminen eri paikoista tai laitteista
* Joku on ilmoittanut profiilistasi.
* LinkedIn epäilee, että tilisi on hakkeroitu
Pienetkin toimet, kuten saman viestin liittäminen useille ihmisille, voivat laukaista lipun.
Mitä tehdä ensin
Lue viesti huolellisesti. LinkedIn antaa yleensä vihjeen siitä, mikä meni pieleen. Jos he pyytävät henkilöllisyystodistusta, tee se. Jos he mainitsevat rikkomuksen, tarkista heidän säännöt.
Jos syytä ei kerrota, älä arvaa. Tässä on mitä sinun tulee tehdä:
* Lopeta yrittäminen kirjautua sisään toistuvasti.
* Älä tee uutta tiliä.
* Siirry LinkedIn ohjesivulle ja Ota yhteyttä asiakastukeen.
Kuinka saada tilisi takaisin.
* Sinun on julkaistava opaspyyntö.
* Pidä se lyhyt ja vilpitön. Sano jotain tällaista:
* “Hei, huomasin, että tiliäni on rajoitettu tilapäisesti. Haluaisin selvittää syyn ja korjata sen. Anna minun tietää, mihin toimiin haluan ryhtyä.”
Vältä vempaimen syyttämistä tai ankaran sävyn käyttöä. Pidä se kunnioittavasti, rehellisenä. Ihmiset tutkivat nuo pyynnöt.
Kun olet laittanut lomakkeen:
* Tarkista sähköpostisi säännöllisesti (mukaan lukien ei-toivotut viestit)
* Vastaa nopeasti, jos he pyytävät tiedostoja.
* Odota. Jotkut tapaukset ratkaistaan tunneissa, toiset vievät muutaman päivän.
* Pidä tilisi turvassa, siirry eteenpäin.
Kun palaat sisään, pelaa varman päälle:
* Älä käytä automaatiotyökaluja.
* Pidä yhteyspyyntösi hitaina ja osuvina.
* Vältä roskapostiviestejä
* Päivitä salasanasi usein.
* Ota kaksivaiheinen vahvistus käyttöön.
Eikö vieläkään ole ratkaistu?
Jos se on ollut joka viikko ilman vaihtoa, lähetä seuranta. Muista sanoa tapaustunnuksesi (jos sinulla on sellainen). Ja vielä kerran, hieno tapa käsitellä tämä on ota yhteyttä asiakastukeen kerralla ja pysyt vaikuttavina.
LinkedIn-tilisi rajoittaminen on ongelma; se on kuitenkin yleensä ohimenevää. Pysy vain rauhallisena, tarkkaile portaita ja salli Asiakastuki auttamaan sinua tavalla tai toisella. Se vie ehkä vähän aikaa; saat kuitenkin suurella todennäköisyydellä käyttöoikeuden takaisin.
Alkuperäinen lähde