LinkedIn on paikka, johon useimmat ihmiset hakevat työyhteyksiä, työpäivityksiä ja ammatillista näkyvyyttä. Joskus lukittuminen tai kirjautumisongelmia voi kuitenkin estää sinua käyttämästä sitä silloin, kun sitä eniten tarvitset.
Jos et voi kirjautua sisään tai tilissäsi tuntuu olevan jotain vikaa, älä huoli. Tähän on muutamia yleisiä syitä, ja useimmat niistä ovat korjattavissa.
1. Unohditko salasanasi tai sähköpostiosoitteesi ?
Tämä tapahtuu kuormituksella. Jos olet unohtanut salasanasi, käy LinkedIn-kirjautumissivulla ja napsauta "Unohditko salasanasi?" Syötä rekisteröity sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi. Saat linkin nollataksesi sen.
Jos olet unohtanut salasanasi, mene LinkedIn-kirjautumissivulle ja napsauta "Unohditko salasanasi?"
2. Tili lukittu tai rajoitettu
Joskus LinkedIn rajoittaa tilejä, jos se havaitsee jotain epätavallista. Se voi olla kirjautumista uudesta sijainnista, liian monta epäonnistuneet kirjautumisyritykset tai sääntöjen vastaisten työkalujen (kuten automaatiobottien) käyttö.
Jos tilisi on lukittu, LinkedIn lähettää sinulle yleensä sähköpostin, jossa selitetään syy. Avaa lukitus noudattamalla sähköpostissa olevia ohjeita. Jos et saanut sitä, yritä kirjautua sisään, niin näet viestin, jossa kerrotaan, mitä sinun tulee tehdä seuraavaksi.
3. Saitko uuden numeron tai menetät pääsyn sähköpostiisi ?
Jos otat kaksivaiheisen vahvistuksen käyttöön etkä pääse käyttämään vanhaa numeroasi tai sähköpostiosoitetta, saatat juuttua sisäänkirjautumiseen.
Siinä tapauksessa voit kuitenkin parantaa tiliäsi. Siirry sisäänkirjautumisen ohjevaiheeseen ja napsauta "Etkö pääse käsiksi sähköpostiisi?" Sinua pyydetään vahvistamaan henkilöllisyytesi muulla tavalla, kuten tuomalla henkilöllisyystodistus tai vahvistamaan viimeaikainen kiinnostus.
4. Joku muu käyttää tiliäsi
Jos tilisi on hakkeroitu tai otettu haltuun, toimi nopeasti. Käytä LinkedIn tilinpalautuslomaketta ilmoittaaksesi ongelmasta. He opastavat sinua vaiheissa, joilla voit todistaa olevasi omistaja.
On hieno idea näyttää kaksivaiheinen vahvistus, kun pääset takaisin. Tämä vaikeuttaa jonkun muun pääsemistä myöhemmin.
• Jos olet yrittänyt tehdä kaikkea etkä silti pääse takaisin tilillesi, on aika ottaa yhteyttä LinkedIn asiakastuki.
• Näin: Vieraile osoitteessa LinkedIn-ohjekeskus
• Napsauta "Ota yhteyttä" alareunasta.
• Valitse ongelmasi ja lähetä tukipyyntö.
• He vastaavat yleensä päivässä tai kahdessa tapauksesta riippuen.
Viimeinen ajatus
LinkedIn-tilisi käyttöoikeuden menettäminen on stressaavaa, varsinkin jos se on työasioitasi. Mutta se ei yleensä ole pysyvää. Palauta salasanasi, tarkista mahdolliset hälytykset ja ota tarvittaessa yhteyttä tukeen. Mene vain askel askeleelta.
Palaat pian.